Politique de confidentialité
Cette page décrit ce que nous faisons des informations que vous nous transmettez, et ce que nous n'en faisons pas. Elle s'applique au site www.atelora.fr.
Qui est responsable du traitement
Le responsable du traitement est MIMTECH, société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro 918 125 840 au registre du commerce et des sociétés de Créteil, dont le siège social est situé 1 rue Fernand Widal, 94380 Bonneuil-sur-Marne, France. Atelora est un nom commercial de MIMTECH.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@atelora.fr. L'entreprise n'a pas désigné de délégué à la protection des données : ses traitements ne relèvent d'aucun des cas rendant cette désignation obligatoire.
Ce que nous collectons
Un seul formulaire est présent sur ce site, celui de demande de diagnostic. Il recueille cinq informations : le nom de votre société, votre effectif, votre secteur d'activité, votre description de ce qui vous bloque, et votre adresse électronique professionnelle.
Aucun autre champ n'est demandé. Nous ne collectons ni votre numéro de téléphone, ni votre adresse postale, sauf si vous les indiquez vous-même dans le champ libre.
Nous n'enregistrons pas votre adresse IP. Elle est utilisée le temps de la requête, sous forme d'empreinte, pour limiter les envois automatisés, puis elle est oubliée : elle n'est écrite dans aucun fichier.
Pourquoi nous les collectons
Pour préparer l'entretien de diagnostic, y répondre, et rédiger le rapport écrit que nous vous remettons ensuite. La base légale est votre demande, qui relève des mesures précontractuelles prises à votre initiative.
Nous n'utilisons pas ces informations pour de la prospection non sollicitée, et nous ne les cédons ni ne les louons à personne.
Combien de temps nous les gardons
Trois ans après notre dernier échange, si la demande n'aboutit pas à un contrat. Au-delà, elles sont supprimées. Si un contrat est signé, les données de gestion sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales de conservation applicables.
Qui y a accès
Les personnes d'Atelora chargées de la relation commerciale et du diagnostic. Nos prestataires techniques — l'hébergeur du site et le service d'acheminement des courriels — y ont un accès limité à leur mission, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.
Le formulaire n'est pas confié à un service tiers : il est reçu par notre propre serveur, qui enregistre votre demande puis nous l'envoie par courriel, avec un accusé de réception vers votre adresse.
Nos deux sous-traitants sont les suivants.
- Hébergement du site
- Scaleway SAS, société de droit français. Le serveur est situé dans un centre de données en France.
- Acheminement des courriels
- Mailgun Technologies, Inc., société du groupe Sinch AB. Nous utilisons son infrastructure européenne : les messages sont traités dans l'Union européenne.
Où elles sont hébergées, et le transfert hors de l'Union européenne
Le site et le journal des demandes sont hébergés sur un serveur situé en France, au sein de l'Union européenne.
L'acheminement des courriels est confié à Mailgun, dont nous utilisons l'infrastructure européenne : vos données y sont traitées dans l'Union européenne. Mailgun Technologies, Inc. étant une société de droit américain, un accès depuis les États-Unis par ses équipes techniques ne peut être exclu. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées par les mesures de sécurité prévues au contrat de sous-traitance.
Les données concernées sont celles du formulaire, et elles seules : le nom de votre société, votre effectif, votre secteur, votre message et votre adresse électronique. Aucun autre traitement ne sort de l'Union européenne.
Traceurs et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire. Il ne fait pas de profilage et ne mesure pas votre audience.
Il n'appelle aucun service tiers : les polices de caractères, les images et les scripts sont servis depuis ce seul domaine. Aucune donnée ne part vers un autre serveur du seul fait de votre visite.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@atelora.fr. Nous répondons sous un mois.
Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou déposer une réclamation sur www.cnil.fr.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés. L'accès aux demandes reçues est restreint aux personnes qui en ont besoin. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, vous en serez informé.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.