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Informatique externalisée pour PME

Une direction informatique et un atelier de développement. Un seul forfait.

On pilote votre informatique et on construit ce qui vous manque. Abonnement mensuel, sans investissement de départ.

45 minutes en visio. Vous repartez avec un rapport écrit de trois pages.

Forfait mensuel À partir de 1 500 € HT Trois formules, prix affichés plus bas.
Engagement Aucun Résiliable au mois, avec préavis.
Premier pas Diagnostic de 45 minutes Gratuit. Le rapport vous reste, quelle que soit votre décision.

Le point de départ

Vous reconnaîtrez peut-être votre entreprise

Trois situations qui reviennent dans presque toutes les entreprises de 20 à 100 salariés.

La même information, saisie trois fois

Vos processus tournent sur des fichiers Excel, des mails et du papier. Une commande est recopiée à l'atelier, puis en compta. Chaque copie est une erreur possible.

Les 30 % que le logiciel ne couvre pas

Vous avez acheté un logiciel du marché. Il répond à 70 % du besoin. Le reste se fait à la main, sur le côté, et personne ne compte le temps que ça prend.

Personne pour dire ce qui est possible

Aucun interlocuteur en interne ne peut vous dire ce qu'on peut faire, en combien de temps, ni à quel prix. Alors les décisions attendent.

Ce qu'on prend en charge

On pilote, on construit, on maintient

Les trois métiers que vous devriez sinon acheter à trois prestataires différents, réunis dans un seul forfait mensuel.

On pilote

La fonction de direction informatique, sans embaucher.

  • Une feuille de route écrite, révisée avec vous
  • L'arbitrage des priorités, mois après mois
  • La sécurité et la gestion des accès
  • Un compte rendu écrit après chaque point

On construit

Le développement, par la même équipe que celle qui pilote.

  • Logiciel métier taillé sur vos processus
  • Application web ou mobile pour vos équipes
  • Extranet pour vos clients ou vos fournisseurs
  • Automatisations et traitements par intelligence artificielle : lecture de documents, tri, rédaction
  • Interconnexions entre les logiciels que vous avez déjà

On maintient

Ce qui est livré continue de fonctionner, sans ligne budgétaire en plus.

  • Hébergement en France
  • Sauvegardes testées, pas seulement programmées
  • Correctifs sans limite de nombre
  • Formation de vos équipes à ce qu'on livre

L'unité de mesure

Tout se mesure en chantiers

Une demande, quelle qu'elle soit, entre dans l'une de ces trois tailles. C'est ce qui rend la capacité de chaque formule vérifiable.

Un petit chantier occupe 1 module sur les 9 du cadre de référence. 1 MODULE

Petit

Un écran, un export, une automatisation, un connecteur entre deux outils que vous avez déjà.

Chez nos clients

  • Accusé de réception automatique sur chaque demande entrante, dans la langue de l'interlocuteur.
  • Export des reçus fiscaux en PDF, une fiche par destinataire, prête à imprimer.
  • Relance automatique des règlements récurrents tombés en échec.
Un chantier moyen occupe 3 modules sur les 9 du cadre de référence. 3 MODULES

Moyen

Un module complet : la facturation, le planning, un espace client, la refonte d'un parcours de bout en bout.

Chez nos clients

  • Un constructeur de tableaux : l'équipe compose sa vue, la filtre, la trie et l'exporte sans passer par nous.
  • Le suivi des demandes de support, de la réception à la résolution, avec relances et escalades automatiques.
  • La gestion des engagements de versement : promesses, échéanciers, encaissements, reçus.
Un grand chantier occupe les 9 modules du cadre de référence. 9 MODULES

Grand

Une application entière : un CRM taillé pour votre métier, une application mobile pour vos équipes de terrain, un extranet.

Chez nos clients

  • La plateforme de gestion complète : contacts, règlements, abonnements, formulaires, reçus fiscaux.
  • Une application mobile pour les équipes de terrain, avec son back-office et ses mises à jour à distance.
  • Un assistant conversationnel branché sur vos données, hébergé chez vous.

Le module est notre unité. Un chantier moyen vaut trois petits, un grand en vaut neuf. La capacité de chaque formule s'exprime dans la même unité, juste en dessous : un grand chantier se répartit donc sur plusieurs mois.

Ce que ça coûte

Trois formules, prix affichés

Nos concurrents cachent leurs tarifs derrière un formulaire. Voici les nôtres. Vous saurez avant de nous parler si nous sommes dans votre budget.

Capacité mensuelle exprimée en modules, l'unité définie plus haut.
Cap Pour démarrer et arrêter l'hémorragie de temps. Formule de référence Cadence Pour construire vraiment, tout en gardant la main. Direction Pour piloter tout le numérique de l'entreprise.
Prix mensuel HT 1 500 €par mois, hors taxes 2 200 €par mois, hors taxes 3 900 €par mois, hors taxes
Équipe affectée 1 développeur Une équipe de 2 Une équipe de 3, plus un référent projet
Capacité mensuelle 3 modules3 petits chantiers, ou 1 moyen 6 modules6 petits chantiers, ou 2 moyens 9 modules9 petits chantiers, ou 3 moyens
Support Réponse sous 48 h Réponse sous 24 h Réponse sous 4 h
Pilotage Feuille de route annuelle Feuille de route trimestrielle Schéma directeur et comité de pilotage tous les mois
Parler de Cap Parler de Cadence Parler de Direction
  • Les capacités sont indicatives. Elles sont précisées après le diagnostic, une fois vos chantiers pesés.
  • Un chantier de plus de 20 jours fait l'objet d'un forfait séparé, chiffré à l'avance.
  • Sans engagement, résiliable au mois. Aucun frais de mise en service.

La comparaison

Ce que vous payez aujourd'hui sans le savoir

Les mêmes besoins, couverts autrement, sur douze mois.

Un directeur informatique salarié 80 000 à 130 000 € Brut annuel, hors charges. Il pilote, mais il ne développe pas.
Une DSI externalisée seule 12 000 à 30 000 € Par an. Elle conseille et arbitre, sans écrire une ligne de code.
Une agence, au projet environ 30 000 € Au démarrage, puis 1 000 à 3 000 € par mois de maintenance. Elle construit, puis elle s'en va.
AteloraFormule Cadence 26 400 € Par an. Pilotage et développement compris, sans investissement de départ, sans engagement.

Fourchettes constatées sur le marché français pour des entreprises de 20 à 100 salariés. Les vôtres peuvent différer : le diagnostic sert aussi à les vérifier.

Ce que ça donne

Quatre chantiers, et ce qu'ils ont réglé

Quatre chantiers menés, du petit module à l'application entière. Ce qui bloquait, ce qu'on a construit, ce que ça a changé.

Le support qui ne se perd plus

La situation
Les demandes clients arrivaient par messagerie, mêlées au reste. Une demande prise en charge oralement ne laissait aucune trace, et rien ne signalait celle que personne n'avait ouverte.
Livré
Un suivi de bout en bout. L'équipe pose une réaction sur le message : l'accusé de réception part automatiquement dans la langue de l'interlocuteur, la carte de suivi se crée, et le client est prévenu à chaque changement d'état — en cours, en attente de sa réponse, résolu.
Ce que ça change
Plus rien ne dort. Un message sans réponse au bout de deux heures déclenche une alerte, une demande non prise en charge remonte à six heures puis à seize, et deux récapitulatifs par jour posent l'état du jour devant l'équipe. Le client sait toujours où en est sa demande sans avoir à la relancer.
Taille
Chantier moyen

Les tableaux que l'équipe sort seule

La situation
Chaque tableau un peu particulier passait par un développeur. Le service qui voulait croiser deux sources attendait son tour, et la demande revenait tous les mois sous une forme légèrement différente.
Livré
Un constructeur de vues sur les données de gestion. On choisit ses colonnes, on va chercher les informations des fiches liées, on filtre, on trie sur plusieurs critères, on prévisualise, puis on exporte en tableur ou en PDF. Chaque vue se sauvegarde, se partage dans l'entreprise et se duplique.
Ce que ça change
Le service compose son tableau lui-même, et le retrouve le mois suivant. Le développeur n'intervient plus que pour ajouter une nouvelle source de données — six sont couvertes aujourd'hui, des contacts aux règlements récurrents.
Taille
Chantier moyen

L'assistant qui répond sans envoyer vos données dehors

La situation
Les mêmes questions revenaient à l'équipe toute la journée. Les assistants du marché résolvaient le problème, mais au prix d'envoyer le fichier clients chez un fournisseur américain — exclu.
Livré
Un assistant conversationnel branché sur les données de l'entreprise, tournant sur un modèle installé sur ses propres serveurs. Il consulte les fiches, prépare les relances, remplit les formulaires courants. Ses compétences se chargent à la demande selon la question posée.
Ce que ça change
Les questions courantes trouvent leur réponse sans mobiliser personne, et aucune donnée ne quitte l'entreprise — ni pour l'entraînement d'un modèle, ni pour le simple traitement d'une requête.
Taille
Chantier grand

Le parc de terminaux repris en main à distance

La situation
Des terminaux installés sur plusieurs sites. Chaque mise à jour, chaque réglage, chaque appareil bloqué sur le mauvais écran demandait un déplacement.
Livré
Un tableau de bord d'administration du parc : mise en service à distance, mises à jour poussées sans intervention sur place, verrouillage de chaque appareil sur l'application métier, et l'état de chacun visible en permanence.
Ce que ça change
Un terminal se met en service depuis le bureau. Une correction se déploie sur tout le parc en une opération, et un appareil qui décroche se voit avant que le site ne le signale.
Taille
Chantier grand

Ce qui vous retient

Les questions qu'on nous pose avant de signer

À qui appartiennent le logiciel et les données ?

Le logiciel reste hébergé et maintenu par Atelora, c'est ce qui rend le forfait possible. Vos données sont à vous et exportables à tout moment, dans un format ouvert, sans frais. Vous n'avez pas à justifier la demande, et vous n'avez pas à attendre la fin du contrat.

Que se passe-t-il si Atelora s'arrête ?

Une clause de continuité est jointe au contrat. En cas de cessation d'activité d'Atelora, le logiciel vous est remis, avec ce qu'il faut pour le faire reprendre par un autre prestataire.

C'est la question que tout dirigeant devrait poser à un prestataire qui héberge son outil de travail. Nous y répondons par écrit, avant la signature.

Sur combien de temps faut-il s'engager ?

Sur rien. L'abonnement est mensuel et résiliable au mois, avec un préavis indiqué au contrat. Il n'y a ni durée minimale, ni frais de mise en service, ni pénalité de sortie.

Nous préférons vous garder parce que le travail est bon.

Un correctif et une évolution, c'est la même chose ?

Non, et la différence est simple. Si ce que nous avons livré ne fonctionne pas comme prévu, c'est un correctif : nous le réparons, sans compter, autant de fois qu'il le faut.

Si votre besoin change et que le logiciel doit faire autre chose, c'est une évolution. Elle entre dans la file des chantiers et consomme la capacité du mois, comme n'importe quelle demande.

Qui nous appelle quand ça bloque ?

Une seule personne chez vous, désignée au démarrage et formée par nos soins : votre référent technique. Elle rassemble les demandes de ses collègues et nous les transmet.

C'est ce qui évite dix demandes contradictoires sur le même sujet, et ce qui vous garantit un délai de réponse tenu.

Le premier pas

45 minutes, et vous repartez avec un document

Un diagnostic gratuit, en visio. Nous regardons comment vous travaillez aujourd'hui. Vous recevez ensuite un rapport écrit de trois pages.

  • Ce qui vous freine La liste de vos points de blocage, classés par ce qu'ils vous coûtent.
  • Ce qui est automatisable Ce qu'on peut reprendre, et sous quelle taille de chantier.
  • Le chiffrage du temps perdu Le nombre d'heures que vos équipes passent chaque mois sur des tâches évitables.

Vous gardez le rapport, même si vous ne donnez pas suite. Nous ne le reprenons pas et nous ne le revendons pas.

Réserver le diagnostic

Vous préférez appeler ? 07 67 37 74 15. Sinon, nous répondons sous un jour ouvré. Vos réponses servent à préparer l'entretien, rien d'autre : voir la politique de confidentialité.